Politika vrátenia peňazí

Last Updated: June 2026

Úvod / Účel

Táto Politika vrátenia peňazí stanovuje podmienky, za ktorých môže používateľ požiadať o vrátenie peňazí za služby poskytované na webovej stránke faintlyblinking.info. Cieľom tejto politiky je zabezpečiť spravodlivé a transparentné spracovanie žiadostí o vrátenie peňazí, pričom sa zároveň chráni právny záujem Faintlyblinking.

Rozsah a použiteľnosť

Táto politika sa vzťahuje na všetkých používateľov, ktorí zakúpili služby na faintlyblinking.info. Používaním našich služieb súhlasíte s podmienkami tejto politiky.

Definície

  • „Služby“ znamenajú všetky produkty a služby poskytované na faintlyblinking.info.
  • „Používateľ“ znamená každú osobu, ktorá pristupuje na faintlyblinking.info a využíva naše Služby.
  • „Žiadosť o vrátenie peňazí“ znamená písomnú žiadosť používateľa o vrátenie peňazí za Služby.

Hlavný obsah politiky

1. Podmienky vrátenia peňazí

Vrátenie peňazí je možné len v prípade, ak:

  • Žiadosť o vrátenie peňazí bola podaná do 30 dní od dátumu zakúpenia Služieb.
  • Používateľ preukáže, že Služby neboli poskytnuté v súlade s dohodnutými podmienkami.
  • Žiadosť o vrátenie peňazí obsahuje všetky potrebné informácie, vrátane identifikácie používateľa a dôvodu žiadosti.

2. Proces vrátenia peňazí

Na podanie žiadosti o vrátenie peňazí je potrebné:

  1. Kontaktovať nás prostredníctvom e-mailu na [email protected].
  2. Uvedenie všetkých relevantných informácií, ako sú meno, e-mailová adresa, a podrobnosti o zakúpených Službách.
  3. Čakať na potvrdenie prijatia žiadosti a následné pokyny.

3. Časový rámec spracovania

Žiadosti o vrátenie peňazí budú spracované do 14 pracovných dní od prijatia žiadosti. O výsledku spracovania bude používateľ informovaný e-mailom.

Práva a povinnosti používateľov

Používatelia sú povinní:

  • Poskytnúť presné a pravdivé informácie pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí.
  • Dodržiavať podmienky tejto politiky.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Faintlyblinking si vyhradzuje právo odmietnuť žiadosť o vrátenie peňazí, ak:

  • Žiadosť bola podaná po uplynutí 30-dňovej lehoty.
  • Žiadosť neobsahuje všetky požadované informácie.
  • Používateľ porušil podmienky používania Služieb.

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom, Faintlyblinking nezodpovedá za akékoľvek nepriamé, náhodné, osobitné alebo následné škody vyplývajúce z používania alebo neschopnosti používať Služby.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje poskytnuté pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí budú spracované v súlade s našou Politikou ochrany osobných údajov.

Zmeny politiky

Faintlyblinking si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto Politiku vrátenia peňazí. O všetkých zmenách budú používatelia informovaní prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na webovej stránke.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky nás prosím kontaktujte:

  • Telefón: +4219147454030
  • E-mail: [email protected]
  • Adresa: Twin City A, Mlynské nivy 12, 7th Floor, Office 34, 82109 Bratislava, Slovakia

Governing Law and Jurisdiction

Táto politika sa riadi a vykladá v súlade so zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z tejto politiky budú riešené na príslušných súdoch v Slovenskej republike.